Takaisin etusivulle » A- A A+ Sivukartta

Ajankohtaista

30.1.2014
Meneekö viestisi perille? -seminaarin nauhoite
 

Kuntaliiton ja Sellkokeskuksen Meneekö viestisi perille? -seminaari hyvästä virkakielestä ja selkomateriaaleista pidettiin torstaina 30.1.2014. Nauhoite seminaarista löytyy osoitteesta
Yhä suuremmalla osalla kuntien asukkaista on kielellisiä vaikeuksia. Nämä vaikeudet vaikuttavat arjesta selviytymiseen ja itsenäiseen asumiseen, opintoihin ja työelämään. Kun kuntalaisten kielitaidon kirjo kasvaa, sama viesti ei tavoita kaikkia. Monille maahanmuuttajille, vanhuksille ja vammaisille henkilöille julkisten palveluiden vaikea kieli tuottaa ylitsepääsemättömän esteen.
 
Vaikealla kielellä on myös hintalappunsa. Kun kuntalainen ei ymmärrä viranomaisen viestiä, hän kääntyy toisen viranomaisen puoleen. Vaikean kielenkäytön vuoksi kuntien asiakaspalvelu ja valitusten käsittely ruuhkautuvat.  Miten kuntien palvelut muutetaan selkokielisiksi? Entä miten ymmärrettävä kieli saadaan osaksi tavanomaista kuntien asiakasviestintää?

Päivän aikana esiteltiin myös virkakielen selkeyttämistä miettineen työryhmän esitykset.
Lisätietoja opetus- ja kulttuutiministeriön sivulla:
http://www.minedu.fi/
Hyvän virkakielen toimintaohjelma on sivulla:
http://www.minedu.fi/OPM/Julkaisut/2014/hyva_virkakieli.html

 

 

Tämän ajankohtaista-uutisen osoite on
http://www.kvtl.fi/fi/ajankohtaista/lisaa-ajankohtaisia/?nid=1146

 

 
   

 
Takaisin